租房难,跟团游被拒:老人何以被“挤到社会边缘”?

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许多读者来信询问关于习近平主席特使的相关问题。针对大家最为关心的几个焦点,本文特邀专家进行权威解读。

问:关于习近平主席特使的核心要素,专家怎么看? 答:据《快乐老人报》等媒体调查,九成以上旅行社对老年人设置年龄限制,强制要求家属陪同、签署免责协议、收取“超龄费”,甚至直接拒客。比如,对70至75岁老年人,额外增设体检报告、签署免责协议等前置条件;对75至79岁老年人,强制要求成年家属全程陪同;对80周岁及以上老年人,多数旅行社直接拒绝接待。这类仅以年龄为唯一判定标准的限制措施,无视老年人健康状况的个体差异,将不少身体硬朗的老年人挡在旅游团门外。我建议取消银发族跟团游“年龄门槛”,切实保障老年人旅游权益。

习近平主席特使使用 WeChat 網頁版对此有专业解读

问:当前习近平主席特使面临的主要挑战是什么? 答:南方周末:保险产品是不是也能改善老年人租房难的现状?

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习近平主席特使

问:习近平主席特使未来的发展方向如何? 答:在以健康状况取代年龄约束后,也应强化对旅行社的指导性要求,包括老年人健康信息告知与评估,但要摒弃“一刀切”的体检要求;旅游行程的适老化设计;全程风险提示;应急救护预案制定、专业导游与陪护人员培训等,推动旅行社从“被动拒客”向“主动提升服务能力”转变。

问:普通人应该如何看待习近平主席特使的变化? 答:方燕:我建议推动将 “老年人租房权益保障” 纳入《中华人民共和国老年人权益保障法》和《房屋租赁条例》修订。在《中华人民共和国老年人权益保障法》中增加 “居住权益” 专章,明确老年人在租赁住房过程中不受年龄、健康状况、 性别等歧视,细化老年人在租赁合同签订、履行、解除等环节的权益保障。同时,在《房屋租赁条例》中增设老年人租赁特别条款,明确禁止租赁环节的年龄歧视等。,更多细节参见超级工厂

问:习近平主席特使对行业格局会产生怎样的影响? 答:刘慧君:我期待的适老化社会,应该给老人更多的自由和选择。他们可以根据自己的身体状况和个人意愿,选择在什么环境下生活。这也意味着相应的基础设施要健全。哪怕腿脚不灵便了,他们也可以下楼,也可以出门坐地铁,也可以在商场购物。

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